В летний сезон в Астраханском регионе Приволжской магистрали работает восемь касс, в которых можно купить билеты на поезда дальнего следования. Расположены они на станциях Астрахань-1, Верхний Баскунчак, Харабалинская, Эльтон, Палласовка, Аксарайская-1, Владимировка (город Ахтубинск), и Разъезд 85 км (Капустин Яр).
Во всех этих кассах оплатить покупку билетов можно не только наличными, но и пластиковой картой. Помимо этого на станции Астрахань-1 установлен транзакционный терминал регистрации (ТТР), при помощи которого можно самостоятельно оформить ранее оплаченные через интернет электронные билеты.
Также на вокзалах работают информационно-справочные установки системы «Экспресс», где можно бесплатно и оперативно получить необходимую для поездки информацию: расписание движения поездов от станции отправления до станции назначения, справки о наличии свободных мест в поездах дальнего и пригородного сообщения, о стоимости проезда в зависимости от типа вагона и категории поезда, а также комплексе предоставляемых услуг, — сообщает пресс-служба ПривЖД.