С марта «Астраханские тепловые сети» перестали сотрудничать с «Расчетным центром Астрахани» на Максаковой, который рассылал квитанции и которому нужно было передавать показания счетчиков горячей воды. «Арбуз» выяснил, куда нужно передавать показания теперь.
Новый личный кабинет расположен по ссылке https://lk.vdkenergo.ru/login. «Астраханские тепловые сети» уже начали рассылать письма с данными для входа всем своим абонентам. Важно: сначала регистрируйтесь на этой странице (почту указываете свою, пароль придумываете тоже сами), а уже потом в личном кабинете вводите данные из письма.
Без регистрации можно передать показания по номеру лицевого счета на этой странице.
По возможности коммунальщики просят заодно и предоставить дополнительные сведения — в частности, даты поверки счетчиков и их номера. Это не обязательно, но, если не сложно — отправьте. Так будет меньше путаницы.
Если вам нужно заключить договор, сделать перерасчет и тому подобное — то с 1 марта этим занимаются на Зеленой, 29. Для управляющих компаний и ТСЖ офис находится на Джона Рида, 3, а юридическим лицам нужно обращаться на Августовскую, 11в.