Неравнодушные астраханские общественники и столь же неравнодушные чиновники продолжают искать подходы к друг к другу и учиться слышать друг друга. Именно вопросу о том, как работает власть было посвящено очередное заседание дискуссионного клуба #ЯАстраханец накануне. Собравшиеся обсудили, как выстроить максимально простой и понятный диалог между властью и обществом.
Проблем в этой сфере много. Чиновникам и их представителям указали на недостаточную информированность населения об успехах развития в разных сферах региона. Общественники полагают, что если бы простые граждане знали обо всех проектах и динамике развития, негатива в обществе могло быть меньше.
Чиновники и их представители, в свою очередь, обратили внимание на пассивность граждан — на нежелание вникать в проблематику и разбираться в ней, искать адресата для конкретного обращения. По любым проблемам астраханцы привыкли писать сразу губернатору (президенту стали писать меньше). Хотя представители власти убеждены, что 200 обращений к губернатору в день — это перебор. По их мнению, такого быть не должно.
Еще одна проблема, которую подняли общественники — это отсутствие рабочих механизмов оценки работы власти. Это позволяет чиновникам отлынивать от своих обязанностей: не всегда своевременно отвечать на запросы или игнорировать мнение определенных групп граждан. Например, пенсионеров, которые не умеют работать в интернете. К тому же гражданам часто не хватает правовых знаний, чтобы получить необходимую помощь и знать, куда именно обратиться.
Общественники и чиновники договорились решать все эти вопросы сообща, выработав по итогам мероприятия ряд рекомендаций для себя и других неравнодушных астраханцев. Во-первых, активно информировать граждан о работе власти через СМИ, социальные сети и личные встречи, просвещать население, проводить регулярные независимые срезы общественного мнения. Во-вторых, активно привлекать пенсионеров к работе в интернете. И, главное — учиться общаться.
Также от общественных деятелей прозвучало предложение создать «министерство счастья», поскольку «мы все злые, обиженные».
«Подводя итоги, повторюсь — проблемы за нас никто не решит. Решать их нам. И для начала о них надо открыто говорить, обсуждать. За пределами соцсетей. Решить из можно. Но только вместе», — резюмировала встречу координатор дискуссионного клуба #ЯАстраханец Анна Алексеева.
