Депутат Ринат Аюпов, представляющий Астраханскую область в Госдуме РФ, анонсировал дальнейшее ужесточение контроля за деятельностью кредиторов. По его словам, на рассмотрении в федеральном парламенте сейчас находится законопроект, который обяжет микрофинансовые организации и банки отчитываться о своей работе по возврату просроченной задолженности перед судебными приставами.
По этому поводу он напомнил, что нужно знать тем, кому приходится общаться с коллекторами. Ведь уже несколько лет действуют законы, сильно ограничивающие их деятельность. В частности, кредиторам и коллекторам запрещено:
— действовать анонимно;
— причинять вред должнику или его имуществу, угрожать, оказывать психологическое давление;
— лично встречаться с должником чаще одного раза в неделю;
— звонить больше одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми – в месяц, а также раньше 8.00 и позднее 22.00 в рабочие дни и раньше 9.00 и позднее 20.00 в выходные и праздники;
— отправлять смс более двух раз в сутки; 4 – в неделю и 16 раз – в месяц;
— взаимодействовать с членами семьи должника, родственниками, соседями без их согласования или разрешения должника;
— публиковать информацию о долге и персональные данные должника в соцсетях, СМИ, писать на стенах подъезда.
В случае, если коллектор превышает свои полномочия и делает что-то из перечисленного выше, можно обращаться с жалобой к судебным приставам. Они регулярно штрафуют коллекторов за плохое поведение.
