Более 23 тысяч обращений в 2022 году направили жители Астраханской области по различным каналам коммуникации в органы власти. По словам начальника управления по работе с обращениями граждан администрации губернатора Дины Тюлегеновой, основной объем входящих запросов поступил по электронной и обычной почте — более 16 тысяч писем. Еще почти 6 тысяч обращений приняты через форму на портале Госуслуг, а почти 1300 обращений отработано по итогам прямых линий главы региона Игоря Бабушкина.
Также проводилось немало личных встреч с гражданами. По поручению губернатора в них участвовали члены астраханского правительства, главы муниципалитетов и депутаты разных уровней.
В минувшем году по понятным причинам несколько изменилась тематика актуальных вопросов. К привычным в прежние годы темам социальной поддержки, ЖКХ, здравоохранения и состояния дорог добавились вопросы относительно специальной военной операции на Украине и связанной с этим частичной мобилизации.
«В обращениях к губернатору мобилизованные и члены их семей озвучивали далеко нетиповые ситуации, рассказывали о сложных жизненных обстоятельствах. Информация о таких обращениях оперативно направлялась на рабочую группу по вопросам законности призыва и соблюдения требований к проведению частичной мобилизации», — отметила Дина Тюлегенова
