Астраханец решил отправить посылку популярной службой доставки СДЭК: заключил договор, оплатил стоимость пересылки и стал ждать. Однако выяснилось, что по пути в пункт назначения его груз потерялся. Местный житель стал просить от компании возмещения ущерба, но его просьбу сочли необоснованной.
Решить вопрос удалось только с помощью Управления Роспотребнадзора по Астраханской области. Дело уже дошло до суда, но, в итоге, сторонам удалось прийти к мирному соглашению. СДЭК выплатил астраханцу 23 483 рубля за потерю его посылки.