В Астраханской области создают специальные медицинские чаты в мессенджере «Телеграм». В них жители региона смогут задать вопросы, касающиеся медицинского обслуживания, а представитель медицинской организации ответит в течение двух часов.
Сами астраханцы переживают, что чаты будут использоваться как онлайн-консультации по вопросам здоровья. А некоторые опасаются, что молодые мамы будут советоваться там с врачами на тему «цвета и консистенции» отходов жизнедеятельности младенцев. Прилагая фотографии.
Власти успокаивают: назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя. Также в чат не включены представители скорой помощи. В чатике можно записаться к врачу или на обследование, решить проблему с вызовом врача на дом, с очередями в поликлинике.
«Актуальность этого проекта очевидна: онлайн-взаимодействие с гражданами в наше время помогает оперативно реагировать на проблемы, а медорганизации и пациентов сблизить друг с другом», — отметил министр здравоохранения Астраханской области Александр Владимирович Буркин.
Каналы связи организованы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Его задача — повышение качества и доступности медицинской помощи для населения. Ссылки на чаты оставим здесь: для жителей Астрахани и жителей Астраханской области.
