За последние годы сервисы онлайн-доставки продуктов и других товаров из магазинов стали неотъемлемой частью жизни для многих россиян, заменив или значительно сократив походы по магазинам. Вопреки сложившемуся стереотипу, что онлайн-доставка популярна только в крупных городах, подобные проекты активно развиваются в регионах, завоевывая все большую популярность у местных жителей.
В апреле 2020 года в Астрахани начал работу сервис СберМаркет, который в непростых условиях пандемии смог стать настоящим спасением для горожан, находившихся на самоизоляции. Услуга сразу завоевала популярность у многих астраханцев и число тех, кто пользуется ею, постоянно растет — по итогам 2021 года СберМаркет увеличил продажи в 8 (!) раз. К настоящему моменту доставка возможна из большинства крупных торговых сетей, которые представлены в городе: «О’Кей», METRO, «Лента», «Магнит Семейный», «Магнит Косметик» и Fix Price.
Чем же вызвана популярность онлайн-сервисов? Давайте разбираться. Многие покупатели, которые поначалу скептически отнеслись к такому формату совершения покупок, но все же попробовали его, со временем оценили возможность существенно экономить не только свое время, но и деньги. Ведь клиент сразу видит на экране общую сумму заказа, что снижает риск совершения так называемых импульсных покупок.
Проще говоря, в онлайне наши покупки более осмысленные — мы берем только то, что нам действительно нужно здесь и сейчас. Да и закупаться впрок нет особого смысла — всегда есть возможность сделать еще один заказ и получить свежие продукты. Поэтому времена, когда можно было зайти в магазин «за хлебом», а выйти оттуда с полной тележкой и пустым кошельком, кажется, уходят в прошлое.
Еще одним немаловажным преимуществом онлайн-доставки является то, что покупатель теперь в спокойной домашней обстановке изучает информацию о том или ином товаре. Вас никто не толкает, никто не просит подвинуться, вы не подвергаете свое здоровье опасности, находясь в скоплении людей. И, одновременно, повышаете потребительскую грамотность, подробно вникая в нюансы: что, где, кем и из чего произведено.
Многие думают, что онлайн-сервисы делают свою наценку на товары из торговых сетей. В СберМаркете объясняют, что это не так. Все цены, которые вы видите на ценниках в магазинах той или иной торговой сети или в их приложениях, сохраняются и при заказе через СберМаркет. В том числе и акционные. Поэтому опасаться переплаты не стоит. Иногда цены в СберМаркете могут быть даже ниже магазинных за счет дополнительных промоакций не от магазинов, а от самих производителей товаров.
Есть и еще один очевидный плюс онлайн-заказов, который не все подмечают с первого раза: товар можно заказывать из разных магазинов. Теперь не надо изнурительно бегать по нескольким торговым точкам, потому что «там дешевле хлеб, а здесь молоко сегодня по акции». Опять же, в данном случае мы экономим не только нервы и деньги, но и время.
Нельзя не упомянуть и о таких важных вещах, как безопасность доставки и удобство использования сервиса. Курьеры СберМаркета могут доставлять заказы в полностью бесконтактном режиме, оставляя товар у двери и связываясь после этого с клиентом. А сам процесс совершения покупок со смартфона или компьютера занимает куда меньше времени, нежели поход в классический магазин.
Напомним, что теперь СберМаркет работает в Астрахани и в режиме быстрой доставки. Товар в этом случае доставляется из ближайших магазинов сетей, сотрудничающих с сервисом. Но и вариант доставки с расширенным ассортиментом (из гипермаркетов) никуда не делся — в течение 1 часа курьеры готовы привезти все, что вам нужно! Оформлять заказ в СберМаркете можно как через сайт, так и скачав приложение.
