«Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области» 16 июля внезапно сменил свои платежные реквизиты. Заранее об этом почему-то предупреждать не стали — объявление на сайте фонда появилось лишь после обеда 16 числа, а разослать эту информацию в СМИ в фонде никто не догадался.
«Ранее действовавшие реквизиты считаются недействительными с указанной выше даты. Денежные средства, перечисленные после этой даты на старые банковские счета, будут возвращены отправителям за вычетом комиссий банков», — указано на сайте фонда капремонта.
При этом в редакцию «Арбуза» уже обратились читатели с жалобами. Одни платили по старым реквизитам до 16 числа, но почему-то все равно получили деньги обратно. Другие заплатили по старым реквизитам 16 числа — и деньги обратно не получили. Третьи платили в банке наличными и теперь не понимают, прошел ли их платеж, как об этом узнать и как вернуть деньги, если не прошел.
Более того, на момент публикации (уже неделя, как действует новый счет) даже в банках, если выбрать оплату в «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области», указаны старые реквизиты!
Мы изучили квитанции за июнь и не нашли на них ни слова о предстоящей перемене счета. Только список потенциальных наказаний, если вдруг не заплатить. Хотя на сайте ФКР указано, что новый банк выбирали по открытому конкурсу с протоколом от 25 июня. То есть, когда разносили квитанции за июнь, в ФКР уже точно знали, что счет поменяется. А, скорее всего, даже знали номер этого нового счета. Но уведомлять об этом астраханцев не поспешили.
В итоге из-за действий сотрудников ФКР пострадали добросовестные плательщики, к тому же отправленных на старый счет денег недосчитался и бюджет самого фонда. Удивительно: нам так часто говорят о платежной дисциплине, а в итоге не могут сделать так, чтобы заплатили даже те, кто хочет заплатить.
«Арбуз» направил запрос в Фонд капитального ремонта с вопросами о том, как проверить, что платеж действительно дошел и что делать, если не дошел и деньги не возвращаются. На момент публикации ответ не поступил.
Реквизиты нового счета можно посмотреть на сайте ФКР по ссылке.