Для удобства пассажиров на железнодорожном вокзале станции Верхний Баскунчак установили справочный видеотерминал. С его помощью можно узнать актуальную информацию о расписании, наличии и стоимости билетов на поезда дальнего следования и электрички. Кроме того, в нём представлена подробная информация о сервисах и услугах, оказываемых на вокзале, в том числе для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. В случае возникновения дополнительных вопросов при помощи видеосвязи можно связаться с оператором Центра информационно-справочного сопровождения клиентов.
Напомним, ранее справочные видеотерминалы были установлены на железнодорожном вокзале Астрахани. В течение 2022 года ими воспользовались более 10 тыс. человек, обратившихся за помощью к операторам Центра информационно-справочного сопровождения клиентов.
