К административной ответственности привлечен директор ООО «Расчетный центр Астрахани». Он оштрафован на пять тысяч рублей за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан. Причиной стало то, что обратившийся по электронной почте клиент за месяц так и не дождался ответа, — сообщают в пресс-службе региональной прокуратуры.
«Расчетный центр Астрахани» входит в список организаций, деятельность которых имеет публично-правовое значение, так что на него распространяется федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Так что, если вам не отвечают — можете смело жаловаться. В данном случае клиент получил ответ лишь после того, как руководство организации получило представление прокуратуры.
