В январе 2019 года в масштабах всей страны заработало цифровое телевидение. Картинка любимых телепередач стала лучше, а доступных в новом качестве каналов — больше.
Конечно, у каждого жителя появилось множество вопросов: «А как перейти на цифровое эфирное телевидение?», «Нужно ли мне приобрести приставку?», «Платная ли услуга – переход?» и другие.
Ответы на них граждане смогли получить позвонив по телефонам Прямой связи с Правительством Астраханской области, где специалисты подробно объясняли каждому позвонившему план подключения. К некоторым гражданам были домой направлены волонтеры, помогающие в настройке, а для льготных категорий граждан осуществлялись запросы в районные администрации с целью оказания помощи в приобретении цифровой приставки и возврате денежных средств.
Звонки с вопросами раздавались со всех районов области.
Всего за пару месяцев специалисты Прямой проконсультировали более 600 человек и в связи с приближающимся периодом перехода, эта цифра ежедневно растет.
Помимо вопросов, поступающих на линию, граждане оставляют похвалу и для волонтеров – молодых ребят, которые помогают пожилым астраханцам в борьбе с непростыми техническими устройствами!
«Сейчас две девушки-волонтера у меня были, подключили все. Я просто вам говорю, чтобы душа была спокойна. Спасибо им большое передайте! Осталось только освоить эту технологию…», — сообщает Лидия Григорьевна, которая за пару часов смогла успешно перейти с аналогового вещания.
На самом деле, алгоритм перехода достаточно прост. Для начала необходимо понять, какой сигнал принимает телеприемник.
Если рядом с логотипом федерального канала на экране стоит буква «А» — телевизор принимает аналоговый сигнал.
Далее, если телевизор кинескопный (старого образца) — нужно будет приобрести специальную приставку, метровую антенну сменить на дециметровую. Если телеприемник куплен после 2012 года — нового образца, то его необходимо перепрограммировать с помощью пульта.
Кстати, с переходом на цифровой сигнал вещания всем жителям страны будут бесплатно и в хорошем качестве доступны для просмотра 20 федеральных каналов, входящих в первый и второй мультиплекс.
14 октября — день перехода на цифровое вещание с аналогового на территории Астраханской области. По всем вопросам, касающимся данной процедуры, можно обратиться по номерам телефонов Прямой связи с Правительством Астраханской области: 8-800-222-73-77; 8 (8512) 99-97-97. Это можно сделать круглосуточно: в рабочее время звонок примет диспетчер, а в нерабочее можно оставить вопрос на автоответчик, данная информация также будет направлена в работу в компетентное ведомство.