Люди нашего поколения (мы имеем в виду свою Арбузную редакцию) уже смирились тем, что платежи за услуги ЖКХ не вставая с дивана – это не «какая-то магия», а обыденность. Это подтверждает и официальная статистика – например, из клиентов Поволжского банка Сбербанка платить в отделение уже ходит только один из четырех! Остальные трое, соответственно, совершают платежи онлайн.
В период весенних ограничений, когда людям старше 60 (а именно они-то и привыкли платить «по-старинке») рекомендовали не выходить из дому, современные технологии дошли и до них. За дело перевода пенсионеров на онлайн взялись внуки, одним из которых оказался автор этого текста. Далее передаем слово ему.
— В общем-то я могу понять людей, у которых привычка платить за услуги ЖКХ наличными деньгами, получив бумажную квитанцию формировалась с тех времен, когда я еще не родился. Конечно же онлайн-оплата у них ассоциируется с какими-то компьютерными играми и чем-то непонятным. Как это – ни одного из важных атрибутов?! Поэтому убеждать своих старших родственников наконец-то перестать тратить время на походы в банк было сложновато.
Впрочем, когда началась пандемия коронавируса, самые, так сказать, старейшины тут же обратились за помощью, попросив оплатить услуги ЖКХ за них. Потому что выходить на улицу не позволял риск заразиться, а пользоваться смартфоном – уже не позволяло зрение. И даже тут я их удивил, когда отдал оплаченные квитанции с распечатанными специально для них чеками. «Как же все так сошлось, вот молодец, нигде не ошибся – и оплатил куда надо, и суммы до копейки правильные, и адрес наш», — сказал дедушка с уважением в глазах. Пришлось объяснять, что сложного-то тут ничего и нету.
На самом деле, процесс оплаты через «Сбербанк Онлайн» (по статистике, большинство моих знакомых пользуется именно им, так сказать классика онлайн-оплаты) предельно прост и все, что требуется – это правильно указать цифры. Итак, скачиваем официальное приложение для iPhone или Android, заходим (здесь можно попросить помощи у банковского сотрудника, если что-то непонятно) и идем в раздел «Платежи».
Подавляющее большинство поставщиков в Астрахани присылают квитанции сразу с QR-кодом. Это – самый лучший вариант. Значит в приложении вам нужно выбрать «Оплата по QR или штрих-коду», после чего откроется окошко фотокамеры. Наведите его на квадратик с кодом (обычно в правом верхнем углу квитанции) и дождитесь, когда он считается. Если все правильно – окошко сменится другим, где уже будут указаны данные, полученные из кода.
Тут вот самое волшебство – в этом маленьком квадратике записаны и ваши данные по квитанции, и адрес, и даже сумма. Впрочем, с последним бывает по-разному. Есть поставщики, у которых все вообще идеально – достаточно им передавать вовремя показания, и вам останется только жать «далее», все остальное будет указано. А есть и те, с кем чуть сложнее – у них сумму надо предварительно высчитать самому, исходя из своих текущих показаний.
А если квитанция не пришла? Не проблема! Просто в разделе «Платежи» вам нужно воспользоваться поиском по приложению и ввести название компании. Дальше вводите свой лицевой счет, сумму – и платите. Один раз заплатили – потом можно сохранить этот платеж как шаблон и просто повторять каждый месяц, не вводя все заново.
В общем, никаких трудностей, как видите – все уже сделано до вас и для вас. И даже ситуацию «а вдруг мне сверка задолженности понадобится» предусмотрели. Чеки сразу после оплаты можно сохранить, а потом при желании даже распечатать. Они настоящие, честное слово настоящие. Кстати, даже если сразу забыли сохранить – всегда можно в приложении войти в историю платежей и сохранить чек хоть из прошлого года. Я так делал как раз на днях – все без проблем получилось.
