Глава Астраханской области Александр Жилкин провел очередной прием граждан, в ходе которого помог решить несколько «больных» вопросов простых астраханцев. Например, на личный прием к губернатору пришли две жительницы 4-го проезда Мостостроителей (Трусовский район). Сначала они поблагодарили главу региона за то, что их обращение на «Прямую линию» было услышано и отработано.
Затем пенсионерки рассказали Александру Жилкину, что сразу шесть домов на проезде Мостостроителей, которые раньше обслуживались одним из предприятий, теперь не обслуживаются никем — в период кризиса предприятие решило снять с себя ответственность за данные дома.
Жильцы с 2014 года просили подключить их к централизованной системе канализации. Однако решен этот вопрос был лишь в апреле текущего года, когда трусовчане обратились на «Прямую линию». И хотя трубопроводный отвод длиной 600 метров уже работает, у жителей появилась новая проблема: не получается должным образом оформить канализацию – никто не ставит ее на баланс. Это чревато проблемами: в случае аварии ремонтники МУП «Астрводоканал» не имеют права ремонтировать такие сети.
Губернатор распорядился в течение месяца оформить все должным образом и устранить бюрократическую волокиту. Однако отметил, что за жителями вышеназванных шести домов по проезду Мостостроителей числится значительная задолженность по коммунальным платежам — 646 тысяч рублей.
«То есть, область идет вам навстречу, на строительство 600-метрового отвода канализации было направлено полмиллиона рублей. А в ответ жильцы накапливают задолженность и не торопятся оплачивать услуги. Так дело не пойдет. Через месяц я лично проконтролирую, как обстоит ситуация: узнаю, сделали ли все документы и заодно проверю, как вы и ваши соседи со своей стороны, гасите долг. Если динамика будет в сторону роста – уж не обессудьте, буду действовать по справедливости, то есть, жестко», — предупредил Александр Жилкин астраханок.
Ежегодно в управление по обращениям граждан администрации губернатора поступает более 12000 писем, звонков и заявлений. Еще 10000 обращений приходит по каналам «Прямой линии связи с правительством Астраханской области». Люди обращаются к губернатору и министрам по самым разным вопросам. Многие из них удается решить оперативно. Самые сложные задачи Александр Жилкин решает в ходе личных встреч с заявителями.
