Дистанционное оформление грузовых отправок на ПривЖД выросло более чем на 20% в апреле

В апреле на Приволжской железной дороге в дистанционном формате было оформлено 366 тыс. грузовых перевозочных документов. Это на 20,3% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. При этом 88% от общего количества документов было оформлено через автоматизированную систему ЭТРАН (Электронная транспортная накладная) с применением электронной подписи. В марте-апреле 2020 года к услуге оформления документов с применением электронной подписи был подключен 31 новый пользователь.

Для удобства клиентов действует онлайн – портал «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок». В нем можно получить бесплатный базовый пакет информационных услуг. В апреле 2020 года с его помощью клиенты Приволжской железной дороги получили ответы на 11 тыс. запросов.

Также функционирует мобильное приложение «РЖД-Груз», которое является аналогом личного кабинета клиента грузовых перевозок и позволяет получить тот же спектр информации с мобильного телефона. Для удобства клиентов в приложении реализована возможность подписания электронных документов с помощью push-уведомлений.

22 мая 2020, 17:37

ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ

ТЕГИ


КОММЕНТАРИИ

Ответить

Ваше мнение очень важно для нас, правда. Комментарий появится после премодерации (если там есть мат и оскорбления - не появится). *

Лента новостей