Аварийно-спасательный Центр администрации МО «Город Астрахань» в ежедневном режиме обрабатывает несколько сотен заявок от жителей областного центра. Именно сюда горожане обращаются с вопросами, касающимися аварий, происшествий. Например, если отключают воды, свет, падают деревья или происходит авария на сетях канализации. Диспетчеры в данном случае берут на себя работу связующего звена между различными муниципальными организациями, управляющими компаниями и населением. За месяц в аварийно-спасательный Центр поступает 8-9 тысяч заявок.
Важным направлением работы Центра является также активное взаимодействие с правоохранительными органами. В частности, это помогает выявлять и привлекать к ответственности вандалов, которые наносят ущерб городским общественным пространствам, архитектурным формам и иным объектам. Выявлять нарушения диспетчерам помогают камеры видеонаблюдения.
«Ежедневно мы ведем мониторинг камер видеонаблюдения через программу «Безопасный город». В общей сложности отсматриваем больше трех тысяч камер», — рассказывает диспетчер единой диспетчерской службы МБУ «Аварийно- спасательный центр» Лидия Ленцова. Недавно именно благодаря камерам удалось установить и найти молодого хулигана, устроившего погром в сквере Ульянова. К помощи системы видеонаблюдения часто прибегают и при разборе сложных ДТП, а также раскрытии разного рода преступлений.
При этом Центр располагает и собственными аварийно-спасательными бригадами, которые в случае необходимости выезжают на вызовы: ДТП, пожары, а иногда приходится даже снимать детей с высотных зданий. По словам спасателей, в среднем за сутки поступает порядка 10 вызовов, в отдельных случаях — до 15.
Городские власти уделяют особое внимание оснащенности спасательных бригад всем необходимым для эффективного и быстрого выполнения самых сложных задач. Так, глава МО «Город Астрахань» Мария Пермякова недавно поручила приобрести для специалистов малый специнструмент.
