В условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки в регионе АО «Волгоградтранспригород» продолжает реализацию профилактических мер, направленных на защиту здоровья пассажиров.
Пригородные поезда, курсирующие в Астраханской области, проходят санитарную обработку перед отправлением в каждый рейс. Ежесуточно более 20 вагонов обрабатываются с применением дезинфицирующих средств. Этот процесс организован в пунктах оборота подвижного состава, а также в депо с применением ручных агрегатов-распылителей.
С помощью специальных обеззараживающих моющих средств на основе хлора, безопасного для человека, но активного против широкого спектра вирусов и бактерий, проводится обработка багажных полок, подоконников, сидений, поручней и ручек.
Во всех помещениях вокзалов, предназначенных для обслуживания пассажиров, проводится регулярная санитарная обработка. Кроме того, сотрудники обрабатывают пригородные кассы. Все железнодорожники, контактирующие с пассажирами, обеспечены средствами индивидуальной защиты и проходят ежедневный контроль состояния здоровья.
С целью минимизации контактов при покупке проездных документов пассажирам рекомендуется пользоваться бесконтактными способами оплаты: через безналичный расчет, терминалы самообслуживания, а также мобильные приложения «РЖД Пассажирам» и «Пригород». Специальная разметка напоминает пассажирам о необходимости соблюдения масочного режима и социальной дистанции.