Астраханская область уже второй раз подряд признана лучшим регионом России по эффективности работы с населением. Такие данные представили в администрации президенты страны по итогам мониторинга работы с населением в регионах в III квартале 2018 года. Оценка эффективности работы дается исходя из результативности рассмотрения обращений граждан, то есть, реального решения их вопросов и проблем. Во II квартале текущего года наш регион также был всероссийским лидером в деле работы с населением.
Как сообщают в администрации губернатора Астраханской области, достичь лучшего по стране результата и удержать его позволяет выстроенная по поручению врио губернатора Сергея Морозова эффективная система обратной связи органов власти с населением на всех уровнях. Астраханцы могут связаться с представителями власти по всем возможным каналам: посредством телефона и электронной почты, средств массовой информации и социальных сетей, а также во время многочисленных выездных мероприятий.
С начала 2018 года в управление по работе с обращениями граждан администрации губернатора Астраханской области поступило 15,5 тысячи обращений, в которых озвучено 23,2 тысячи вопросов. По итогам принятых мер решено 10,9 тысячи вопросов, что составляет 47 % от общего объема озвученных вопросов (на 63 % больше показателя 2017 года).
