Вечером среды, примерно в 21 час, в «Волгоспас» поступило сообщение от очевидцев, которые заметили, что с Нового моста упала женщина. На место отправился дежурный катер. Женщину обнаружили возле Городского острова.
К моменту обнаружения она уже выбралась на отмель и сидела там, сообщили в ГКУ «Волгоспас». Астраханку передали бригаде скорой помощи. Причина, по которой женщина оказалась в воде, не уточняется.