Пассажир подал в суд на авиакомпанию «Аэрофлот», требуя компенсировать ему расходы на бизнес-класс, который он был вынужден оплатить, чтобы вернуться в Астрахань. Доплата составила 175 645 рублей. Также мужчина запросил компенсацию морального вреда, прочих убытков и штрафа.
Астраханец вместе с несовершеннолетней дочерью и собакой отправился на самолете в город Томск. Туда они успешно прибыли, а вот обратно улететь так просто не удалось. В день обратного вылета «Аэрофлот» начал переносить рейс, а затем совсем его отменил.
На обращение мужчине ответили, что свободных мест в нужном ему направлении нет, в том числе и из других аэропортов возле Томска. При этом астраханцу нужно было возвращаться на работу, а его дочери — в школу. Другие варианты добраться до дома усложняло присутствие собаки, которой тоже нужно было место.
В результате мужчине пришлось заплатить 175 тысяч за бизнес-класс, чтобы вернуться домой.
«Предъявляя требования о взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа, истец указывает, что ответчик, несмотря на возобновление полетов с вечера дня, когда они должны были осуществить обратный вылет, не обеспечил посадку истца и его несовершеннолетнюю дочь на рейсы, прибывающие в Москву до вылета стыковочного рейса Москва-Астрахань», — сообщили в пресс-службе Советского районного суда Астрахани.
