На железнодорожном вокзале Астрахани прошла акция «Час пассажира», приуроченная к Всероссийскому дню пассажира.
В мероприятии приняли участие представители пассажирского комплекса ПривЖД, компаний-перевозчиков и транспортной полиции, которые ответили на вопросы, связанные с организацией и развитием пассажирских железнодорожных перевозок.
В основном участников акции интересовала информация о возможности назначения дополнительных поездов, увеличения их составности, изменения действующего расписания, а также работа бонусных программ для пассажиров поездов дальнего следования.
Также в ходе мероприятия было организовано анкетирование на тему предоставления услуг в поездах и на вокзалах. Каждый желающий смог подать предложения по их улучшению. Кроме того, в рамках акции распространили информационно-разъяснительные материалы для пассажиров поездов.
Для участников «Часа пассажира» была организована викторина на знание основ железнодорожного транспорта и маршрутов следования поездов. Правильно ответившие на вопросы получали призы.