С целью развития интерактивных форматов и расширения информационных услуг с 23 июля на железнодорожном вокзале Астрахани ПривЖД установлено электронное табло – справочная.
С помощью электронной справочной в режиме онлайн можно посмотреть наличие билетов на то или иное направление, их стоимость. В случае отсутствия информации в данном разделе или при возникновении дополнительных вопросов пассажир с помощью видеосвязи будет соединен с оператором call-центра.
Ранее такие электронные интерактивные терминалы были установлены железнодорожных вокзалах Саратова и Волгограда Приволжской магистрали.