Региональный оператор по обращению с ТКО стал участником рабочего совещания по вопросу формирования комплексной системы по обращению с ТКО на территории региона, состоявшегося в минувшую пятницу в министерстве строительства и ЖКХ Астраханской области.
Совещание под председательством советника губернатора Астраханской области по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Михаила Богомолова прошло в рамках исполнения протокола заседания Совета при полномочном представителе Президента РФ в Южном федеральном округе от 24.06.2019 года.
Участниками рабочей встречи стали заместитель министра строительства и ЖКХ Ольга Бойправ, директор Астраханского филиала ООО «ЭкоЦентр» Мария Клочкова, представители управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, службы природопользования и охраны окружающей среды, службы по тарифам, прокуратуры, регионального УГИБДД УМВД России, полиции УМВД России, Росприроднадзора, природоохранной прокуратуры, управления по взаимодействию с воинскими частями и правоохранительными органами, регионального отделения ОНФ, центра общественного контроля в сфере ЖКХ, администрации МО «Города Астрахань» и районных администраций, общественных организаций.
В рамках совещания были затронуты вопросы реализации комплекса мер, направленных на обеспечение общественного контроля в сфере обращения с ТКО, выявление и ликвидацию несанкционированных свалок.
«Астраханская область является одним из первых регионов который перешел на новую систему обращения с ТКО, заключив соглашение с Региональным оператором. На сегодняшний день со стороны населения практически не возникает проблемных вопросов по поводу работы комплексной коммунальной инфраструктуры, однако этот вопрос должен быть на постоянном контроле», – отметил в приветственном слове Михаил Богомолов.
«В компании организована практически круглосуточная работа с обращениями граждан, в том числе работа горячей линии, прием в территориальных подразделениях компании и персональный прием населения директором филиала и заместителями», — прокомментировала Мария Клочкова.
«Мониторинг обращений ведется и со стороны Министерства, по каждому району отрабатываются жалобы. Для оперативности решения проблем, созданы группы в мессенджере WhatsApp, где каждая поступающая к нам заявка отрабатывается в течении суток», – отметила Ольга Бойправ.
По вопросу выявления и ликвидации свалок отмечено, что компанией «ЭкоЦентр» создан специальный отдел эко-контроля, который проводит рейдовые мероприятия с целью предупреждения образования несанкционированных мест накопления отходов, выявления и фиксации правонарушений в области обращения с отходами.
По результатам встречи было решено рассмотреть возможность создания временных межведомственных рабочих групп для оперативного мониторинга ситуации, анализа жалоб граждан, а также обеспечения эффективного взаимодействия по обмену значимой информацией между правоохранительными и контрольно-надзорными органами. Кроме того, необходимо принять дополнительные меры по усилению профилактической работы, направленной на информирование населения региона о деятельности Регионального оператора и министерства строительства и ЖКХ.
