Что за диалог такой?
25 октября в ТЮЗе состоялся «Южный диалог» — международный муниципальный форум, который проводится в Астрахани уже в третий раз. Основная его задача – собрать власть региона и горожан на единой площадке и наладить партнерскую работу для достижения главных целей обоих сторон. Участие в нем могут принять все желающие.
Что там происходило?
Астраханцы смогли обменяться идеями, планами, полезными инициативами и обсудить нынешнюю ситуацию в городе.
Одним из ключевых элементов форума стал проект «Прямая связь с Правительством Астраханской области» — нововведение, громко заявившее о себе еще в мае 2017 года, а сегодня – одна из ключевых площадок для принятия обращений.
Напомним, что если другие регионы могут адресовать свои обращения, как правило, только через 2 специализированные платформы – электронная и письменная, то Астраханская область располагает 11 специализированными площадками для принятия вопросов и предложений граждан. За 1,5 года работы специалистами проекта принято более 17 тысяч звонков граждан.
Так много проблем или так много вопросов?
Просто власти готовы к диалогу. Ведь именно чиновники, образ которых складывается из недосягаемости, равнодушия и больших кабинетов, и предложили данный проект, позволяющий задавать вопросы напрямую руководителям министерств и ведомств, минуя цепочки рядовых специалистов.
Что нужно делать?
Для обращения на Прямую связь с Правительством Астраханской области достаточно набрать один из номеров телефонов: 8(800)222-73-77 или 8 (8512) 99-97-97. Далее необходимо задать свои вопросы и получить прямую консультацию первых лиц региона, предварительно уточнив тематику вашего обращения диспетчеру.
Как это работает?
Ваше обращение направляется в работу сразу после завершения разговора и передается напрямую ответственному исполнителю. Хотите узнать подробнее о мероприятиях в городе, график приема министра, службу, куда можно обратиться по вопросу невывезенного мусора – эти вопросы вы можете задать специалистам Прямой связи. Основная схема работы проекта — все руководители органов власти в одном месте, на конце телефонного провода.
Приятное завершение!
Форум продлился два дня. В рамках старта успешного взаимодействия горадминистрации и Театра юного зрителя 26 октября состоялся спектакль «Толстого НЕТ», посвященный 190-летию со дня рождения великого русского писателя Льва Толстого. Постановка в рамках проекта «Астрахань – город устойчивого развития» стала прекрасным поводом отметить конец рабочей недели и еще раз обсудить развитие нашего региона.
