Несколько дней назад «Арбуз» рассказывал о непростой ситуации, сложившейся в селах Линейное и Туркменка Наримановского района. Местные жители пожаловались на фактический коллапс в работе почтового отделения: после увольнения почтальонов возникли сложности с доставкой пенсий, получением социальных выплат и оплатой коммунальных услуг.
По словам сельчан, некоторые пенсионеры не смогли вовремя получить деньги, а для оплаты счетов людям приходилось ездить в другие населенные пункты. Жители связывали происходящее с организацией работы отделения и даже подготовили коллективное обращение с просьбой вмешаться в ситуацию. Опасаясь, что проблемы с выплатами и почтовым обслуживанием могут затянуться, они обратились в редакцию «Арбуза».
После нашей публикации Почта России прокомментировала ситуацию. В пресс-службе компании подтвердили, что почтовое отделение №416102 сейчас испытывает кадровые трудности. В настоящее время в отделении отсутствуют почтальоны, а начальник находится на больничном.
«Сейчас отделение работает по временному графику один раз в неделю — в среду с 10:00 до 14:00. Клиентов обслуживают сотрудники почтамта», — сообщили в Почте России.
По данным организации, 17 июня сотрудники Астраханского почтамта доставили пенсии и пособия всем жителям села Туркменка и части жителей села Линейное. Остальным получателям выплаты обещают доставить не позднее 23 июня.
В Почте России также отреагировали на жалобы сельчан.
«Считаем недопустимым отношение к клиентам, прежде всего пенсионерам, описанное в обращении жителей. Руководство Астраханского почтамта проведет проверку работы отделения 416102», — отметили в пресс-службе.
Там заверили, что жители Линейного и Туркменки не останутся без почтовых услуг.
