Количество аварий на тепловых сетях в Астраханской области в сравнении с прошлым годом сократилось и серьезных сбоев в подаче тепла удалось избежать. Таковы промежуточные итоги отопительного сезона, которые подвели сегодня на заседании оперативного штаба под руководством зампредседателя правительства региона Михаила Богомолова.
При этом совсем исключить неприятные инциденты не удалось: несколько аварий в течение зимы, включая сложный период январских холодов, случилось. Однако специалисты устраняли их в нормативные сроки, работая при сильных морозах в круглосуточном режиме, поэтому потребители получили минимум дискомфорта. Но вот качество обратной связи с жителями региона пока оставляет желать лучшего — об этом же накануне говорил губернатор Игорь Бабушкин, и сегодня данный вопрос вновь затронул Михаил Богомолов.
«Жители должны знать не только о факте отключения, но и о причинах, ходе работ и сроках их завершения. Отсутствие информации порождает поток обращений», — подчеркнул зампред правительства Астраханской области.
Он призвал максимально открыто и оперативно информировать астраханцев не только о случившихся ЧП и их причинах, но и о ходе работ по восстановлению подачи ресурсов, если она прекратилась.
Астраханским организациям сферы ЖКХ поручили активнее работать в мессенджере МАХ