10 июня на официальной странице депутата от фракции Справедливая Россия Евгения Дунаева в социальной сети Facebook появилось сообщение с призывом к астраханцам принять участие в митинге против поставщика газа.
«Подобные действия носят откровенно провокационный характер, представляют собой грубую попытку дезинформировать население о правомерности действий компании и направлены исключительно на получение политических дивидендов, а не на конструктивное решение возникающих вопросов», — заявляют в ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань».
Действующее законодательство в области коммунальных платежей и оплаты потребленных ресурсов постоянно совершенствуется, делая договорные отношения между потребителями и поставщиком более прозрачными. В то же время требования закона направлены на повышение ответственности не только ресурсоснабжающей компании, но и собственников жилья. Ведь для успешного исполнения условий договора всегда требуется усилия всех заключивших его сторон. В связи с этим «Газпром межрегионгаз Астрахань» предпринимает все зависящие от компании действия, чтобы выстроить гармоничные отношения с потребителями и устранить недочеты и пробелы, которые могут возникать в любой работе.
Компания в индивидуальном порядке рассматривает все поступающие обращения от абонентов. «Газпром межрегионгаз Астрахань» осознает всю социальную ответственность перед потребителями. Желающих получить правовые консультации, а также конструктивно разрешить возникшие вопросы, приглашаем в наш центральный абонентский пункт. Для удобства потребителей при проведении сверки данных и проверке лицевого счёта, просим принести с собой документы, подтверждающие объективность вашей позиции, — сообщили в компании.
