Астраханский бренд — знак качества, которым отмечают только проверенные товары у надежных производителей. Но к сожалению, некоторые местные предприниматели решили пойти в обход. Вместо того чтобы производить и поставлять в магазины качественный товар, тем самым заслуживая любовь клиентов, они стали продавать низкопробные подделки под уже раскрученными астраханскими брендами.
Так, в Центр стратегического анализа и управления проектами стали поступать жалобы на вкус напитков под брендом, отмеченным представительским знаком региона. Покупая в некоторых точках продаж продукцию, астраханцы разочаровывались — состав и вкус был вовсе не тем, к которому они привыкли. Появились подозрения, что в магазинах продают подделку.
«За последние шесть месяцев в адрес компании поступило несколько обращений о том, в некоторых магазинах астраханцы попадали «не на тот GELLERT». Мы стали узнавать подробности, выспрашивать адреса этих точек продаж, — рассказал представитель завода. — Поскольку с самого момента открытия мы строго соблюдаем рецептуру и тщательно следим за сроком годности, условиями транспортировки и хранения в магазинах, появились сомнения, а наши ли напитки вообще покупают астраханцы».
Собрав все данные о точках продаж, где вкус напитков не соответствует заводскому, группа «тайных покупателей» совместно с юристами, решили провести рейды. Необходимо было выяснить, действительно ли владельцы магазинов решили пойти на сделку с совестью и продавать под брендом GELLERT подделку? И уже первая контрольная закупка подтвердила факт подделки. В магазине «Пивмаг №1» по адресу ул. Звёздная 47 кор.1 «тайные покупатели» попросили продать Геллерт. Продавец налила в полуторалитровую бутылку напиток, фискальный чек не выдала, по просьбе покупателей выписала от руки чек, в котором было написано, что она продала напиток «Гелерд». На вопрос о том, есть ли Декларация о соответствии Евразийского таможенного союза на данную алкогольную продукцию, она отрицательно покачала головой, сказав, что с этим надо обращаться к владельцу точки. В ходе рейда было выявлено 5 торговых точек с названиями магазинов «Хочу пива» и «Пивмаг №1», в которых продавалась подобная алкогольная продукция. Владельцем всех этих точек оказался один и тот же индивидуальный предприниматель.
Естественно, что астраханцы, произнося наименование известного бренда, часто не подозревают, что им продают подделку, в имени которой изменена одна буква. Юристы уже направили материалы в правоохранительные органы, готовится исковое заявление в суд по фактам незаконного использования чужого товарного знака. Ведь от некачественного товара страдает не только репутация бренда, но главное — здоровье астраханцев.
Пока идет разбирательство, астраханцам стоит быть более внимательными при покупке товаров: особое внимание обращать на наличие регионального бренда. Просите фискальный чек, Декларацию соответствия на товар, если у вас вдруг появились сомнения. Кроме того, во всех точках продаж, куда GELLERT привозят с астраханского завода, висят фирменные ценники.
